Sök
No search results were found
No search results were found
SCANDRIVE samarbetar med etablerade och pålitliga fraktbolag för att säkerställa trygga och effektiva leveranser inom Sverige och Europa. Våra vanligaste fraktpartners är PostNord och DHL, men andra fraktbolag kan också förekomma beroende på försändelsens typ, storlek och destination.
Vi vet att leverans är en viktig del av helhetsupplevelsen och arbetar kontinuerligt med att optimera både leveranssäkerhet och logistiklösningar i takt med att vår verksamhet och marknaden utvecklas.
Beroende på valt fraktbolag kan leverans ske till ombud, paketbox, paketskåp eller hemleverans. Avisering och information om leverans sker direkt från respektive fraktbolag via exempelvis SMS, e-post eller deras app.
Vårt mål är att ge dig en smidig, snabb och trygg köpupplevelse – från beställning till leverans. Genom att arbeta effektivt med logistik och support kan vi erbjuda konkurrenskraftiga priser utan att kompromissa med leveranskvalitet eller service.
Ta aldrig emot eller hämta ut ett paket där emballaget är tydligt skadat. Om skada upptäcks vid utlämning ska detta omedelbart påtalas hos utlämningsstället och anmälas direkt till oss så att vi kan hjälpa dig vidare.
Om en transportskada inte syns på emballaget vid mottagandet, men upptäcks efter att paketet öppnats, ska detta anmälas till oss inom 24 timmar från mottagandet.
Om ett paket inte hämtas ut och därför returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera ny fraktkostnad för att skicka försändelsen på nytt.
Ligg- och returtider kan variera beroende på fraktbolag och leveranssätt. För att undvika extra kostnader ber vi dig därför att hämta ut din försändelse inom den tid som anges av fraktbolaget.
Se till att alltid ange korrekt e-postadress och telefonnummer vid beställning. Detta är avgörande för:
Felaktiga kontaktuppgifter kan leda till förseningar eller problem med leveransen.